Настройки

Модерация объявлений

Загрузка...

Роли и уровни доступа

Superadmin
Полный доступ ко всем разделам и настройкам платформы. Может управлять другими администраторами.
Дашборд и статистика
  • ✓ Просмотр статистики, финансов, топ-регионов
Пользователи
  • ✓ Просмотр списка и профилей пользователей
  • ✓ Блокировка и разблокировка аккаунтов
  • ✓ Сброс пароля пользователя
  • ✓ Экспорт пользователей в CSV
Объявления
  • ✓ Просмотр всех объявлений
  • ✓ Одобрение / отклонение / скрытие
  • ✓ Снятие с публикации (деактивация)
  • ✓ Полное удаление объявления (в т.ч. с force)
  • ✓ Массовое одобрение (до 100 за раз)
Бронирования
  • ✓ Просмотр всех бронирований
  • ✓ Одобрение / отклонение / отмена
  • ✓ Экспорт бронирований в CSV
Тикеты
  • ✓ Просмотр и ответы на тикеты
  • ✓ Изменение статуса, назначение исполнителя
  • ✓ Внутренние (служебные) заметки
Система
  • ✓ Настройки премодерации
  • ✓ Управление командой администраторов
  • ✓ Назначение и снятие ролей
  • ✓ Журнал действий (аудит-лог)
Support
Работа с пользователями, тикетами и бронированиями. Помогает клиентам решать проблемы.
Дашборд и статистика
  • ✓ Просмотр статистики и показателей
Пользователи
  • ✓ Просмотр списка и профилей пользователей
  • ✓ Блокировка и разблокировка аккаунтов
  • – Сброс пароля (только superadmin)
  • ✓ Экспорт пользователей в CSV
Объявления
  • – Модерация объявлений (только moderator / superadmin)
Бронирования
  • ✓ Просмотр всех бронирований
  • ✓ Одобрение / отклонение / отмена от имени хоста
  • ✓ Экспорт бронирований в CSV
Тикеты
  • ✓ Просмотр и ответы на тикеты
  • ✓ Изменение статуса, назначение исполнителя
  • ✓ Внутренние (служебные) заметки
Система
  • – Настройки системы (только superadmin)
  • – Управление командой (только superadmin)
  • – Журнал аудита (только superadmin)
Moderator
Проверка и модерация объявлений. При необходимости superadmin может дать доступ к тикетам или пользователям.
Дашборд и статистика
  • ✓ Просмотр статистики и показателей
Пользователи
  • – Нет доступа (если не выдан superadmin'ом)
Объявления
  • ✓ Просмотр всех объявлений
  • ✓ Одобрение объявлений (публикация)
  • ✓ Отклонение с причиной + email хосту
  • ✓ Скрытие объявления с причиной
  • ✓ Деактивация (снятие с публикации)
  • ✓ Массовое одобрение (до 100 за раз)
  • – Полное удаление (только superadmin)
Бронирования
  • – Нет доступа (только superadmin / support)
Тикеты
  • – Нет доступа (только superadmin / support)
Система
  • – Настройки системы (только superadmin)
  • – Управление командой (только superadmin)
  • – Журнал аудита (только superadmin)

Команда администраторов

Загрузка...